La IA transforma el duelo: Chatbots reviven a seres queridos

La inteligencia artificial (IA) está transformando la manera en que afrontamos la pérdida de nuestros seres queridos. Gracias a los avances tecnológicos, ahora es posible convertir grabaciones de audio y video de familiares fallecidos en chatbots interactivos que preservan su esencia y personalidad.

James Vlahos, residente de Oakland, California, fue uno de los pioneros en esta innovadora forma de lidiar con el duelo. Tras recibir la noticia del diagnóstico de cáncer terminal de su padre en 2016, James decidió aprovechar al máximo el tiempo que les quedaba juntos. Realizó un proyecto de historia oral, grabando horas de audio con los recuerdos y vivencias de su progenitor. Combinando su pasión por la IA, James transformó estas grabaciones en un chatbot que respondía preguntas sobre la vida de su padre con su propia voz.

3. ¿IA que comunica con los muertos?

Proyectos como ‘HereAfter AI’ permiten a las personas «hablar» con recreaciones digitales de seres queridos fallecidos. Mediante el uso de registros de voz y textos, esta IA crea una simulación conversacional. pic.twitter.com/rmKgW1ILpu

— Andres Toro (@Andres_IntelArt) May 9, 2024

La ciencia ficción ha explorado durante décadas el uso de la IA para revivir artificialmente a las personas, pero los avances tecnológicos han hecho posible lograrlo en la vida real. En 2019, James convirtió su chatbot personal en Hereafter AI, una aplicación que permite a los usuarios crear réplicas interactivas de sus seres queridos a partir de fotos, audios y videos.

Por otro lado, la empresa surcoreana DeepBrain AI ha llevado esta tecnología a un nivel superior. Utilizando horas de grabaciones, crean avatares de personas fallecidas con una similitud del 96,5% respecto al original. Estos avatares no solo reproducen la voz y los gestos de la persona, sino que también pueden mantener conversaciones interactivas con sus familiares.

DeepBrain AI considera que esta tecnología puede ser una parte fundamental del desarrollo de una cultura de “morir bien”, en la que nos preparamos para nuestra muerte dejando un legado vivo a través de historias y recuerdos. Sin embargo, el proceso de creación de estos avatares tiene un alto costo, llegando a alcanzar los USD 50.000.

A pesar del potencial de estas innovaciones, la psicóloga Laverne Antrobus advierte sobre la necesidad de tener cuidado al utilizar esta «tecnología del duelo» en momentos de intensa emoción. La pérdida es un proceso sorpresivo y escuchar la voz de un ser querido fallecido puede resultar desconcertante. Antrobus recomienda tomar las cosas con calma y sentirse emocionalmente estable antes de recurrir a estos chatbots.

La forma en que lidiamos con el duelo es única para cada individuo, pero existen experiencias comunes, como la burocracia que conlleva la pérdida de un ser querido. Plataformas como Settld, en Reino Unido, buscan aliviar esta carga administrativa automatizando tareas y contactando a organizaciones en nombre de los dolientes.

El sector de la tecnología del duelo, valorado en más de USD 123 mil millones a nivel mundial, ha experimentado un crecimiento impulsado por la pandemia de COVID-19. David Soffer, editor en jefe de TechRound, destaca cómo la crisis sanitaria resaltó la importancia de la vida y ayudó a romper tabúes en torno a la muerte, allanando el camino para la aceptación de la tecnología en el proceso de duelo.

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Sin embargo, Antrobus enfatiza que no hay sustituto para el apoyo humano cuando se trata de superar la pérdida de un ser querido. La cercanía, el cuidado y el aprecio de las personas siguen siendo fundamentales en el proceso de duelo, más allá de las innovaciones tecnológicas.

La IA está transformando la forma en que lidiamos con la muerte, ofreciendo nuevas posibilidades para preservar la esencia de nuestros seres queridos. No obstante, es crucial encontrar un equilibrio entre la tecnología y el apoyo humano en este delicado proceso emocional.

Fuente: BBC