Magno S.A pidió disculpas y dará pasaje gratis por varios meses a mujer bajada de la línea 12 por viajar con su gato

La empresa de transporte Magno S.A., operadora de la Línea 12, pidió disculpas públicas a una pasajera que fue obligada a bajar de un colectivo por viajar con su gata. Además, anunció que le otorgará pasaje gratuito por varios meses. Como gesto adicional, la firma también entregó alimentos para la mascota durante una visita realizada al domicilio de la mujer.

La pasajera afectada fue identificada como Jorgelina Arzamendia de Meza, de 55 años. Según informó la empresa, representantes de la Línea 12 acudieron posteriormente a su vivienda para disculparse personalmente por lo ocurrido. En ese encuentro, reiteraron que el episodio se debió a un error y expresaron su intención de reparar el mal momento vivido.

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Magno S.A. reconoció que el chofer actuó por desconocimiento de la normativa vigente. En un comunicado, la empresa lamentó la situación generada tanto para la pasajera como para su gata. También anunció que iniciará procesos de capacitación para su personal, con el objetivo de evitar que hechos similares vuelvan a repetirse.

El incidente ocurrió el día anterior en la ciudad de Capiatá. Jorgelina Arzamendia viajaba en un colectivo de la Línea 12 junto a su gata “Lani”, de 9 años, quien iba dentro de un transportín. Ambas regresaban de una consulta veterinaria, ya que el animal presenta problemas dentales.

Policías hicieron bajar a una pasajera del colectivo por viajar con su gato

Tras el hecho, se recordó que la Ley N.º 7513, en su artículo 17, permite el traslado de mascotas en el transporte público. La normativa establece que los animales pueden viajar siempre que estén en jaulas adecuadas y cuenten con las vacunas al día. Lo que se prohíbe es el traslado en condiciones que pongan en riesgo su vida o la de terceros.

Fuente: EXTRA