Senatur alerta sobre cinco agencias de viajes no habilitadas

La Secretaría Nacional de Turismo (Senatur) actualizó su listado de empresas infractoras en el sector. La institución gubernamental sumó recientemente a cinco agencias que operan de forma irregular en el país. Estas firmas ofrecen paquetes de viajes sin cumplir con las normativas vigentes del sector. Por lo tanto, no cuentan con la autorización legal necesaria para prestar servicios turísticos a la ciudadanía.

El requisito fundamental para cualquier prestador de servicios es la inscripción en el Registro Nacional de Turismo (Registrur). Esta base de datos oficial garantiza que la empresa cumple con los estándares mínimos de seguridad. Además, el registro obligatorio permite a la autoridad competente realizar los controles de calidad pertinentes. Las agencias señaladas omitieron este paso administrativo crítico antes de iniciar sus actividades comerciales masivas.

Según los reportes técnicos, estas empresas utilizan principalmente las redes sociales para captar nuevos clientes potenciales. A través de plataformas digitales, difunden ofertas atractivas para diversos destinos nacionales e internacionales. Sin embargo, carecen del respaldo institucional que otorga la Secretaría Nacional de Turismo a las firmas habilitadas. La falta de este permiso pone en riesgo la inversión y la seguridad de los viajeros.

Agencias que operan sin el registro obligatorio de Senatur

Las empresas identificadas por la institución son Nómadas Travel, Oser Consultores de Viajes y Guaraní Travel. A este listado se agregan también las firmas denominadas Destino Guaraní e Ichi Tour. Ninguna de estas organizaciones posee actualmente el certificado oficial emitido por la entidad rectora del turismo. Por esta razón, se recomienda evitar la contratación de cualquier servicio promocionado por estas marcas específicas.

La Secretaría Nacional de Turismo – SENATUR informa a la ciudadanía que las siguientes empresas que ofrecen paquetes turísticos a través de las redes sociales NO SE ENCUENTRAN INSCRIPTAS NI HABILITADAS en el Registro Nacional de Turismo – REGISTUR, por lo tanto no están… pic.twitter.com/We9hVaWpOW

— Angie Duarte (@AngieDuartePy) March 16, 2026

En este contexto, la Senatur instó a todos los usuarios a extremar los cuidados pertinentes. Resulta fundamental tomar los recaudos necesarios antes de realizar cualquier pago por servicios de viaje o paquetes. La recomendación principal de las autoridades es verificar la situación legal de la agencia previamente. De esta manera, se busca prevenir posibles estafas o incumplimientos en las prestaciones contratadas por los turistas.

La institución habilitó diversos canales de comunicación para facilitar la consulta directa de los ciudadanos interesados. Las personas pueden llamar al teléfono oficial (021) 441-530, utilizando específicamente el interno número 117. También es posible enviar consultas detalladas a la dirección de correo electrónico [email protected]. Estos medios permiten confirmar si una empresa es confiable antes de concretar una transacción económica importante.

Además, los interesados pueden acceder de manera autónoma al sitio web oficial de la institución. En el portal https://registur.gov.py se encuentra el listado completo de las agencias habilitadas en todo el territorio. La consulta es rápida, gratuita y proporciona una seguridad adicional al momento de planificar las vacaciones familiares. Mantenerse informado a través de fuentes oficiales es la mejor herramienta para garantizar una experiencia turística segura.

Fuente: ABC Color