Instagram y Facebook podrían ser multadas por su diseño adictivo

La Comisión Europea acusó este viernes a Instagram y Facebook de incorporar un diseño adictivo que, según su investigación preliminar, pone en riesgo el bienestar físico y mental de los usuarios. El organismo sostiene que funciones como el scroll infinito, la reproducción automática de videos, las notificaciones y el contenido altamente personalizado fomentan el uso compulsivo, especialmente entre menores y personas vulnerables.

El Ejecutivo comunitario considera que Meta, empresa matriz de ambas plataformas, estaría incumpliendo la Ley de Servicios Digitales (DSA). Esa normativa obliga a las grandes plataformas tecnológicas a proteger a los menores frente a los riesgos derivados del contenido y del funcionamiento de sus servicios. Si la empresa no modifica el diseño de sus aplicaciones, podría enfrentar una multa de hasta el 6 % de su facturación anual global.

La investigación comenzó en mayo de 2024 y forma parte de las acciones regulatorias de la Unión Europea sobre las grandes plataformas digitales. En abril de este año, la Comisión ya había señalado que Meta no contaba con medidas eficaces para impedir el acceso de menores de 13 años a sus redes sociales.

Bruselas cuestiona las medidas de protección de Meta

La Comisión concluyó de manera preliminar que Meta no evaluó correctamente los riesgos asociados al diseño de Instagram y Facebook. También considera insuficientes las medidas implementadas para reducir esos riesgos. Según el informe, la empresa no tuvo en cuenta la información disponible sobre el tiempo que muchos menores permanecen conectados durante la noche.

La multa de 1.400 millones apunta directo a cómo funcionan Instagram y Facebook, no solo a la empresa en sí.https://t.co/w0aK2bM57K

— HD Tecnologia (@hd_tecnologia) July 8, 2026

Además, Bruselas sostiene que las herramientas de control del tiempo pueden desactivarse fácilmente. También cuestiona la eficacia de los controles parentales, al considerar que dependen del conocimiento técnico y del tiempo disponible de los padres o tutores. Del mismo modo, estima que los recursos sobre salud mental ofrecidos por Meta no reducen suficientemente los riesgos detectados.

Meta podrá responder antes de una eventual sanción

La vicepresidenta de la Comisión Europea para la política digital, Henna Virkkunen, afirmó que proteger la salud física y mental de la población debe ser una prioridad para las redes sociales. La funcionaria defendió la necesidad de que las plataformas adopten medidas más efectivas para disminuir los efectos del diseño adictivo.

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Meta tendrá la oportunidad de responder a las observaciones formuladas por la Comisión Europea. Si Bruselas considera insuficientes sus argumentos y la empresa no introduce cambios, podrá aplicar la sanción prevista por la legislación. La Comisión también mantiene investigaciones similares sobre TikTok, Shein y Temu por posibles riesgos vinculados al diseño de sus plataformas.

Fuente: ABC C.