Requisitos y costos de la firma electrónica

La firma electrónica en Paraguay permite completar trámites públicos y privados sin imprimir documentos ni acudir personalmente a una oficina. El Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación informó que su uso crece junto con la digitalización estatal y empresarial. La herramienta sirve para firmar solicitudes, formularios, declaraciones, expedientes y contratos con respaldo jurídico.

La Identidad Electrónica y la firma electrónica cumplen funciones distintas. El viceministro de Tecnologías de la Información y Comunicación, Klaus Pistilli, explicó que la primera permite autenticar al ciudadano en los servicios digitales del Estado. Mediante el Portal Paraguay, el usuario puede consultar documentos con validez legal y luego utilizar su firma para completar gestiones en línea.

En el sector privado, la firma electrónica ya permite abrir cuentas bancarias, contratar créditos y seguros, firmar pagarés y autorizar débitos. Bruno Vacotti, director de la Cámara Paraguaya de Fintech, señaló que también se utiliza en contratos financieros y obligaciones tributarias. Estos procedimientos reducen tiempos y evitan traslados hasta una sucursal.

Cómo obtener la firma electrónica en Paraguay

La ciudadanía debe tramitar el certificado mediante un Prestador de Servicios de Confianza autorizado. La Dirección General de Firma Digital y Comercio Electrónico, dependiente del Ministerio de Industria y Comercio, supervisa a seis prestadores cualificados. Solo estas entidades pueden emitir certificados cualificados con el mismo efecto jurídico que una firma manuscrita. Cada prestador define sus requisitos, procedimiento y costo.

Los funcionarios públicos comprendidos por la Resolución Mitic Nº 132/2025 pueden gestionar el certificado en línea y sin costo. Deben ingresar al Portal Paraguay con su Identidad Electrónica, acceder a “Mi Firma Electrónica”, validar el correo institucional y seguir los pasos del sistema. Para otros usuarios no existe una tarifa única, ya que cada prestador fija el precio. Algunos certificados específicos, como el utilizado en e-Kuatia’i, pueden obtenerse gratuitamente en oficinas de la Dirección Nacional de Ingresos Tributarios.

Validez, límites y cuidados de la firma electrónica

La Ley Nº 6822/2021 distingue entre firma electrónica no cualificada y cualificada. El abogado Sebastián Ibarra explicó que la cualificada equivale jurídicamente a la firma manuscrita. En cambio, la no cualificada también es válida, pero puede requerir pericias u otras pruebas si su autoría es negada. La legislación actual ya no utiliza técnicamente el término “firma digital”.

Algunos actos todavía exigen escritura pública o presencia física. Entre ellos figuran donaciones de inmuebles, hipotecas, testamentos, matrimonios y reconocimientos de hijos. Además, el usuario debe proteger su PIN, contraseña o token y avisar al prestador ante pérdidas o posibles vulneraciones. Para las mipymes, la herramienta puede reducir costos de impresión, archivo, mensajería y traslados.

Fuente: ABC C.