Embajada de EE.UU. busca personal para atención al cliente

La Embajada de Estados Unidos en Paraguay abrió una nueva convocatoria laboral para su sede en Asunción. La vacancia corresponde al puesto de Representante del Centro de Atención al Cliente dentro de la oficina de Tecnología Diplomática. Las postulaciones podrán presentarse hasta el 24 de septiembre de 2026.

El puesto contempla una jornada laboral de tiempo completo, equivalente a 40 horas semanales. La persona seleccionada brindará atención inicial y soporte de primer nivel ante consultas técnicas y administrativas. El servicio se realizará tanto presencialmente como mediante teléfono, correo electrónico y chat.

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Entre las funciones se encuentra la resolución de inconvenientes informáticos básicos. También deberá gestionar préstamos de equipos tecnológicos, como computadoras, teléfonos y tabletas. Otra de las responsabilidades será atender llamadas generales relacionadas con la misión diplomática.

Requisitos para trabajar en la Embajada de EE.UU.

La convocatoria laboral de la Embajada de EE.UU. establece como requisito un mínimo de dos años de estudios universitarios o postsecundarios. Los aspirantes también deberán contar con al menos un año de experiencia laboral en atención al cliente o administración de oficina.

Otro de los requerimientos es el dominio fluido del español y el inglés. Los postulantes deberán manejar ambos idiomas de manera oral y escrita, además de contar con capacidad de lectura. La documentación solicitada incluye una copia de la Cédula de Identidad y certificados de estudios universitarios.

En los casos correspondientes, también deberán presentarse comprobantes relacionados con el manejo de idiomas o permisos de trabajo. Los interesados tendrán que revisar las especificaciones completas del cargo antes de iniciar el proceso de solicitud.

¿Cómo postular a la convocatoria de la Embajada?

La postulación se realiza mediante la plataforma Electronic Recruitment Application (ERA). Para acceder, los interesados deben ingresar al sitio web oficial de la Embajada de Estados Unidos en Paraguay. Posteriormente, deberán dirigirse al apartado denominado “Oportunidades de Empleo”.

La fecha límite para postular es el 24 de septiembre de 2026. En la plataforma oficial se encuentran los pasos para completar la solicitud, además de las características y exigencias específicas del puesto. Los interesados deberán verificar que cumplen los requisitos y presentar la documentación correspondiente dentro del plazo establecido.

Fuente: ABC Color