Salud habilita líneas ante falla de su central telefónica

La central telefónica del Ministerio de Salud quedó temporalmente fuera de servicio debido a inconvenientes técnicos. Ante esta situación, el Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social (MSPBS) habilitó dos números alternativos para atender llamadas de la ciudadanía y sus dependencias mientras duren los trabajos de reparación.

La institución informó que la falla está relacionada con inconvenientes en el sistema de fibra óptica. El problema afecta el funcionamiento habitual de la central telefónica. Por ese motivo, equipos técnicos trabajan para recuperar el servicio y normalizar las comunicaciones institucionales.

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“El equipo técnico de la institución y la empresa proveedora se encuentran trabajando para restablecer el servicio a la brevedad”, informó el Ministerio de Salud. Hasta el momento, la cartera sanitaria no precisó cuánto tiempo demandarán las tareas ni cuándo volverá a funcionar normalmente la central.

Líneas habilitadas por el Ministerio de Salud

Mientras continúen los trabajos, el Ministerio de Salud habilitó líneas alternativas para mantener la atención. Los números disponibles son 0961 947 061 y 0961 154 992. Estos contactos estarán operativos únicamente para recibir llamadas telefónicas.

La atención mediante estas líneas se realizará de lunes a viernes, desde las 07:00 hasta las 19:00. Salud aclaró que se trata de canales temporales, habilitados específicamente mientras permanezcan los inconvenientes que afectan a su central telefónica.

📢 #IMPORTANTE | Debido a inconvenientes técnicos en el sistema de fibra óptica, la central telefónica del Ministerio de Salud Pública se encuentra fuera de servicio. pic.twitter.com/fAXDpQbyUQ

— Ministerio de Salud (@msaludpy) September 30, 2026

La medida busca mantener una vía de comunicación disponible para las dependencias de la institución y la ciudadanía en general. Los usuarios que necesiten realizar una llamada durante el periodo de interrupción deberán recurrir a cualquiera de los dos números comunicados oficialmente.

Falla afecta al sistema de fibra óptica

Según el comunicado institucional, los inconvenientes se originaron en el sistema de fibra óptica. Tanto el equipo técnico del Ministerio de Salud como la empresa proveedora se encuentran trabajando para solucionar la falla y restablecer la central telefónica.

La cartera sanitaria comunicará la normalización una vez solucionado el inconveniente. Mientras tanto, permanecerán disponibles los números 0961 947 061 y 0961 154 992, dentro del horario establecido. El Ministerio agradeció la comprensión de la ciudadanía ante las dificultades ocasionadas por la interrupción.

Fuente: ABC Color