Sedeco amenaza con suspender servicio de Parxin

La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco) ha intensificado su fiscalización sobre la empresa concesionaria Parxin, encargada del sistema de estacionamiento tarifado en la capital. Esta acción se produce en respuesta a una serie de denuncias de los usuarios sobre inconvenientes en la aplicación de Parxin y podría resultar en medidas severas, incluyendo la suspensión del servicio, si se confirman los incumplimientos.

La ministra de Sedeco, Sara Irún, ha informado que tras una fiscalización realizada el viernes pasado, han remitido una nota a Parxin solicitando información detallada sobre varios aspectos del servicio.

Estos incluyen el contrato de concesión, medidas de ciberseguridad, contingencia ante fallas del sistema, métodos de pago, y términos y condiciones del servicio. La respuesta de Parxin a estas consultas es crucial para determinar las próximas acciones de Sedeco y está prevista para el miércoles 10 de enero.

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La ministra Irún ha subrayado la importancia de una prestación adecuada y eficaz del servicio de estacionamiento tarifado, señalando que las medidas a adoptar dependen de la naturaleza y gravedad del incumplimiento. Entre las posibles acciones mencionadas por Irún se encuentran sumarios, apercibimientos, amonestaciones, multas, y en casos extremos, la suspensión del servicio de Parxin.

Además de Parxin, Sedeco ha extendido su escrutinio a la Municipalidad de Asunción, remitiendo una nota sobre las denuncias relacionadas con el servicio de estacionamiento tarifado. Se espera que la Municipalidad no se mantenga al margen en caso de incumplimientos por parte de Parxin. La ministra tiene prevista una reunión con el jefe de Gabinete de la Comuna, Nelson Mora, para abordar este tema.

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— ABC TV Paraguay (@ABCTVpy) January 8, 2024

Por otro lado, Irún también se refirió a las acusaciones de incumplimiento contra la constructora Hupi. Con tres denuncias formales registradas hasta el momento, Sedeco busca audiencias con la firma, aunque enfrenta dificultades para notificar a sus representantes. En este contexto, Irún sugiere que el Ministerio Público debería intervenir por la presunta estafa.

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El caso de Parxin y las posibles medidas de Sedeco son un reflejo de la creciente demanda de transparencia y responsabilidad en los servicios públicos.

Fuente: ABC Color