IPS renueva plataforma para subsidios por reposos

El Instituto de Previsión Social (IPS) habilitó oficialmente este jueves una nueva versión de su plataforma digital para solicitar subsidios por reposos médicos externos. La herramienta está dirigida a asegurados con certificados expedidos fuera de la red sanitaria de la previsional. El trámite puede realizarse desde una computadora o un teléfono celular, sin necesidad de utilizar un dispositivo específico.

La actualización busca simplificar la gestión, reducir pasos y ofrecer mayor control sobre cada solicitud. Los usuarios pueden ingresar a través de portal.ips.gov.py para iniciar el trámite y utilizar las nuevas funciones. Para consultas adicionales, el IPS mantiene disponible el correo [email protected]. La plataforma concentra en un mismo espacio el envío de solicitudes, documentos y verificaciones.

Entre los principales cambios figura la posibilidad de presentar una nueva solicitud, aunque exista otra pendiente de resolución. Esta opción evita que un expediente en curso bloquee la gestión de otro reposo médico. Según la institución, la medida brinda mayor flexibilidad a los asegurados cuando deben tramitar más de un subsidio en periodos diferentes.

IPS incorpora seguimiento visible del trámite

La plataforma también añade una barra de seguimiento que muestra el avance de la solicitud en cada etapa. Esta función permite verificar de manera clara el estado del expediente y conocer si continúa en revisión. Además, facilita el control del proceso por parte del usuario y ofrece mayor transparencia durante la gestión del subsidio.

Otra mejora consiste en un enlace directo para adjuntar documentos pendientes. De esta forma, el asegurado puede regularizar su expediente sin iniciar nuevamente el procedimiento. La función está pensada para agilizar los casos en los que el IPS solicita información o documentación adicional. Así, el usuario puede completar los requisitos desde la misma plataforma.

Subsidios por reposos médicos con carga guiada

La nueva versión mantiene herramientas que ya estaban disponibles. Entre ellas se encuentran la carga guiada de documentos y la consulta del estado del trámite. Estas funciones buscan ordenar la presentación de requisitos y reducir errores durante el proceso de solicitud. También permiten que el asegurado revise el avance sin recurrir a canales separados.

Con esta actualización, el IPS avanza en la modernización de sus servicios digitales vinculados con subsidios por reposos médicos externos. La institución apunta a mejorar el acceso a las prestaciones del seguro social y a reducir los tiempos de gestión. La nueva plataforma reúne opciones de seguimiento, carga documental y presentación de solicitudes desde distintos dispositivos.

Fuente: A. IP