Salud analiza app con IA para reducir filas

El ministro de Salud, Isaías Fretes, planteó una aplicación con inteligencia artificial para agendar consultas y reducir las largas filas en hospitales públicos. La propuesta fue mencionada durante una visita sorpresa al Hospital General de San Lorenzo, conocido como Calle’i. Antes de avanzar, el Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social (MSPBS) deberá evaluar los recursos disponibles.

Fretes señaló que el actual sistema de atención necesita cambios para ofrecer mayor comodidad a los pacientes. Una de las alternativas sería una aplicación que permita gestionar turnos sin largas esperas presenciales. La herramienta podría incorporar inteligencia artificial (IA), aunque todavía no existe una definición sobre su implementación.

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El ministro indicó que primero conversará con los responsables de la administración financiera del MSPBS. El objetivo será conocer la disponibilidad presupuestaria y determinar si es posible adquirir una solución tecnológica. “Vamos a buscar la vuelta, pero es una necesidad porque esta larga fila es un maltrato al usuario”, manifestó.

App con IA dependerá del presupuesto de Salud

Fretes recordó que, cuando presidía el Instituto de Previsión Social (IPS), recibió una propuesta para implementar una aplicación por alrededor de US$ 1 millón. Ahora pretende analizar cuánto costaría una herramienta similar para el sistema público. También deberá determinar si Salud dispone actualmente de fondos para concretarla.

El titular del MSPBS sostuvo que la cartera sanitaria cuenta con mayores recursos que el IPS. Sin embargo, señaló que asumió la conducción del Ministerio durante la parte final del año fiscal. Por este motivo, una porción importante del presupuesto ya se encuentra en ejecución.

🚨Ministro de Salud califica de «maltrato» las largas filas en el Hospital de San Lorenzo: Analiza una app para agilizar atención y buscará potenciar los centros de USF

🏥 El ministro de Salud, Dr. Isaías Fretes, realizó un recorrido por el Hospital General de San Lorenzo y… pic.twitter.com/x3tsm3guMt

— Ñanduti (@nanduti) September 25, 2026

Durante la visita también fueron expuestas otras necesidades del Hospital de Calle’i. El jefe de Pediatría, Hassel Jimmy Jiménez, informó que existe una sobrecarga y faltan camas pediátricas. Planteó coordinar con otras instituciones para distribuir pacientes. Además, advirtió sobre un déficit nacional de camas de terapia intensiva neonatal.

Hospital de Calle’i enfrenta problemas de infraestructura

El viceministro de Atención Integral a la Salud, Saúl Recalde, informó sobre inconvenientes de infraestructura vinculados al incumplimiento de empresas contratadas. La situación derivó en rescisiones de contratos. Mediante un mecanismo de urgencia se logró terminar la estructura del área neonatal, mientras continúan pendientes trabajos en el sector de adultos.

Además del posible agendamiento digital, Salud busca reducir la presión sobre los grandes hospitales. Fretes anunció que visitará establecimientos de menor complejidad para identificar las causas de las derivaciones. La intención es determinar qué recursos necesitan para atender más casos y evitar que centros como Calle’i concentren pacientes que podrían recibir asistencia en otros servicios.

Fuente: ABC Color