RUN: filas, demoras y quejas persistentes

Usuarios que acuden diariamente al Registro Unificado Nacional (RUN) continúan denunciando una extrema lentitud en los trámites. La situación afecta principalmente a profesionales que deben realizar gestiones en la sede central.

Desde tempranas horas, las filas se forman sobre la avenida Eusebio Ayala. Según relatan, muchos deben llegar antes de las 6:00 para intentar asegurar un turno. Sin embargo, incluso con ese esfuerzo, las esperas se extienden por varias horas.

Dentro del edificio, la situación no mejora. Los usuarios indican que el tiempo de atención es prolongado y que el sistema actual dificulta completar múltiples gestiones en una sola jornada.

Algunos advierten que quienes llegan después de las 10:00 corren el riesgo de no ser atendidos. Esto ocurre porque la institución cierra a las 17:00, aun cuando quedan personas aguardando.

¿Qué problemas reportan los usuarios?

Los testimonios coinciden en señalar una burocracia excesiva. Además, cuestionan el nuevo sistema de tickets implementado en la institución.

Según explican, ahora deben retirar un número distinto para cada trámite. Esto obliga a repetir filas y tiempos de espera. Antes, podían gestionar varias diligencias en paralelo desde distintas ventanillas.

Por lo tanto, el sistema actual es percibido como un retroceso. La necesidad de múltiples turnos incrementa el tiempo total dentro de la institución.

¿Qué es el RUN y por qué genera críticas?

El Registro Unificado Nacional integra a Registros Públicos, Catastro y Geodesia y Agrimensura. Su objetivo oficial es simplificar trámites y reducir tiempos.

Sin embargo, las quejas comenzaron desde su implementación. Incluso antes de su puesta en marcha, gremios como el de escribanos ya advertían posibles dificultades.

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Las críticas apuntaban a la capacidad del Estado para coordinar estas áreas sin afectar el servicio. Con el tiempo, estas preocupaciones se reflejaron en la experiencia diaria de los usuarios.

Actualmente, las denuncias persisten. Los retrasos, las largas filas y la burocracia continúan siendo parte de la rutina para quienes deben realizar trámites en el RUN.

Fuente: ABC Color