Salud ofrece asistencia emocional gratuita al 155

La Línea 155 de Salud Mental brinda orientación gratuita y confidencial en todo Paraguay durante las 24 horas. El servicio funciona los 365 días del año y ofrece contención emocional inmediata. También interviene ante crisis y deriva los casos que requieren atención especializada. La iniciativa depende del Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social.

El servicio está operativo desde mayo de 2025 y tiene cobertura nacional. Fue creado para atender a personas con sufrimiento psíquico o necesidad urgente de apoyo psicológico. Su funcionamiento permite acercar asistencia profesional sin importar el lugar ni el horario. Además fortalece la prevención y el cuidado de la salud mental.

Los profesionales reciben llamadas vinculadas con crisis suicidas y cuadros depresivos. También atienden episodios de ansiedad y pánico. La asistencia abarca situaciones de trauma o estrés agudo relacionados con violencia física o psicológica. Los familiares de personas en crisis también pueden solicitar orientación para actuar de forma oportuna.

¿Qué atención brinda la Línea 155 de Salud Mental?

La respuesta telefónica incluye contención emocional e intervención durante momentos críticos. Según el Ministerio de Salud la comunicación es gratuita y confidencial. Los profesionales brindan orientación según las necesidades de cada persona. Cuando corresponde el caso es derivado a otros servicios para continuar la atención de manera presencial o especializada.

La Línea 155 trabaja de manera coordinada con el Sistema 911 y el Servicio de Emergencias Médicas Extrahospitalarias. También se articula con Fono Ayuda 147 del Ministerio de la Niñez y la Adolescencia. Esta coordinación busca ofrecer una respuesta integral ante emergencias. El mecanismo permite conectar a los usuarios con instituciones preparadas para atender cada situación.

📲 Línea Gratuita 155 Salud Mental | Servicio de orientación y derivación de casos disponible los 365 días del año

▪️ Si necesitas hablar, llama al 155 para recibir contención emocional de forma gratuita y confidencial.

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— Ministerio de Salud (@msaludpy) July 30, 2026

Directorio de Salud Mental facilita atención presencial

Las personas que necesitan acompañamiento presencial pueden consultar el Directorio de Salud Mental. La herramienta permite ubicar los servicios disponibles cerca de cada comunidad. También reúne datos de contacto actualizados e información sobre los profesionales de la red del Ministerio de Salud. Su objetivo es facilitar el acceso y evitar que las personas queden fuera del sistema.

La Línea 155 forma parte de las estrategias del Gobierno Nacional y de la Dirección Nacional de Salud Mental. El programa busca fortalecer la respuesta ante crisis emocionales y prevenir conductas de riesgo. Además procura acercar orientación psicológica a toda la población. El Ministerio de Salud sostiene que la atención oportuna es esencial para proteger el bienestar integral.

Fuente: MSPBS.