La Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay (Essap) se ha enfocado en una campaña para fomentar el uso racional del agua bajo el lema “Cada gota cuenta”. Sin embargo, en medio de esta iniciativa, las quejas ciudadanas se acumulan en redes sociales, donde los usuarios denuncian la falta de respuesta ante fugas y caños rotos que siguen desperdiciando grandes cantidades de agua en la ciudad.
Los comentarios de los usuarios exigen que Essap no solo promueva el ahorro en los hogares, sino que también priorice la reparación de caños y medidores dañados que han sido reportados en numerosas ocasiones. Según estos reclamos, el agua se pierde a diario en la vía pública debido a las averías que, aparentemente, no reciben atención rápida por parte de la entidad.
Cada gota cuenta. Sé responsable y evitá el desperdicio de agua.#CadaGotaCuenta#GobiernoDelParaguay pic.twitter.com/gUdiGwwstP
— Essap S.A. (@EssapSA) October 30, 2024
Este problema coincide con la bajante del río Paraguay, lo que afecta la capacidad de Essap para captar agua y realizar su proceso de potabilización. Hidrólogos han advertido sobre el riesgo de suministro en un contexto de sequía que, además, obliga a la ciudadanía a tomar medidas de ahorro urgentes. La situación se ha convertido en una preocupación colectiva, ya que el abastecimiento de agua potable podría enfrentar dificultades adicionales.
En respuesta a los usuarios, Essap ha pedido disculpas por los inconvenientes y ha prometido atender los reportes, aunque sin detallar plazos específicos para las reparaciones. En el marco de la campaña, se han difundido consejos para que cada persona contribuya al ahorro del recurso en su hogar, como verificar posibles fugas y evitar el uso del inodoro como papelera.
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Además, Essap insta a los ciudadanos a reportar cualquier fuga visible llamando al 021 162, indicando la dirección exacta para que una cuadrilla de mantenimiento atienda la avería. La institución ha reiterado que la colaboración de todos es fundamental para conservar el recurso hídrico.
Pese a los esfuerzos de concientización, la frustración de los usuarios en redes refleja una demanda clara: una gestión más efectiva y visible en el mantenimiento de la infraestructura de agua potable en la capital, especialmente ante la gravedad de la sequía y la situación del río.
Fuente: ABC Color
