Identificaciones analiza reducir horario de atención los fines de semana

El Departamento de Identificaciones de la Policía Nacional, que recientemente amplió su horario de atención los fines de semana para facilitar la emisión de cédulas y pasaportes, podría reducir esta modalidad. La empresa proveedora del sistema, Thales, solicitó realizar mantenimientos técnicos durante los fines de semana, específicamente desde los sábados a las 13:00 hasta los lunes a las 5:30.

Según León Almirón, asesor jurídico de Identificaciones, esta medida busca evitar interrupciones en los servicios y problemas en los procesos de producción de documentos. El pedido coincide con la implementación de nuevas versiones de las aplicaciones del servidor central y los centros de producción, necesarias para optimizar el sistema y corregir fallas previas.

#EstoyCansadoJefe| Empresa pide a Identificaciones que no trabaje fines de semana «para que descanse el sistema»

El Crio. León Almirón, asesor jurídico de Identificaciones conversó con @gustavo_RRR y se refirió al llamativo pedido. Detalló que se solicitó que a partir de… pic.twitter.com/4R72DqZk4N

— Radio Ñandutí (@nanduti) January 3, 2025

Actualmente, Identificaciones opera de lunes a viernes de 6:00 a 22:00, y los sábados y domingos de 6:00 a 22:00 en horario extendido. Esta extensión fue introducida para atender a una mayor cantidad de usuarios, pero el elevado uso del sistema ha generado inconvenientes que la empresa busca subsanar mediante trabajos de mantenimiento.

El ministro del Interior, Enrique Riera, y el comandante de la Policía Nacional, Carlos Benítez, deberán aprobar la solicitud para ajustar nuevamente el horario de atención. Las autoridades evalúan la propuesta considerando el impacto en los usuarios, quienes gestionan diariamente entre 500 y 600 trámites, incluyendo antecedentes policiales, cédulas y pasaportes.

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Por su parte, Almirón aseguró que el horario habitual permite un flujo más ordenado de usuarios y evita la saturación del sistema. Sin embargo, también reconoció que las interrupciones recientes generan preocupación, por lo que el mantenimiento técnico podría ser una solución viable.

De aprobarse la medida, las cédulas continuarán expidiéndose en un plazo promedio de cinco días y los pasaportes en 15 días, siempre que el sistema funcione sin contratiempos.

Fuente: Última Hora