Presidente de Ande admite casos de sobrefacturación

Ferreira indicó que es normal cometer errores en la lectura de los medidores, pero señaló que evidentemente hubo un mayor consumo que en los meses pasados, producto de las altas temperaturas.

Señaló que los equipos de refrigeración fueron los principales responsables del incremento en el gasto de los hogares. Resaltó que el incremento en el consumo en este verano fue del 16 al 20%.

“En 10 a 15 años la clase media se duplicó en el país, al acceder mayores personas a mayores ingresos, buscan un mayor confort. Eso se representó el último verano en el mayor uso de ciertos equipos, principalmente el aire acondicionado. Si ustedes se fijan día por día las temperaturas de este enero fueron en promedio 4% superiores a las del verano anterior”, puntualizó.

Aclaró que de todos los medidores que fueron revisados por la empresa se han encontrado pocos casos de equipos con mal funcionamiento, solo el 3%.

Explicó que el consumidor afectado por una sobrefacturación debe hacer su reclamo ante la Ande, pedir una revisión de la lectura del medidor y, en caso de un evidente error, pedir la anulación de la factura y que se emita una nueva, publicó Última Hora.