BNF: Cambio de cajeros automáticos por incidentes con billetes manchados

El Banco Nacional de Fomento (BNF) ha tomado la decisión de reemplazar todos sus cajeros automáticos después de una serie de incidentes que afectaron a sus usuarios. Estos incidentes involucraron la activación indebida del sistema de entintado de billetes, lo que dejó a los clientes con billetes inutilizables.

Hasta el momento, se han reportado tres casos de extracción de billetes manchados en diferentes cajeros del BNF. Afortunadamente, el banco respondió rápidamente y las personas afectadas pudieron recuperar su dinero. Sin embargo, estos incidentes han generado preocupación y preguntas sobre la seguridad de los cajeros automáticos y la calidad de los servicios bancarios en el país.

Según Luis Pizzani, de Delitos Económicos y Financieros de la Policía Nacional, la banca había renovado su sistema de cajeros automáticos hace aproximadamente un mes. Sin embargo, parece que este lote de cajeros en particular tenía una falla de calibración que provocó la activación errónea del sistema de entintado.

El primer caso se registró el viernes pasado en el estacionamiento de un supermercado en Carmelitas, donde se sospecha que la vibración de una obra cercana activó por error el sistema de entintado. Este sistema se utiliza en Paraguay desde hace ocho años como medida de seguridad para desalentar el robo de cajeros automáticos, pero nunca antes se había activado de manera incorrecta y afectado a los usuarios.

Los billetes manchados por el sistema de entintado son completamente inválidos para cualquier transacción y deben ser denunciados, ya que podrían ser producto de un robo tras la violación de un cajero automático. Afortunadamente, en estos casos recientes, no se trata de actividades delictivas, sino de fallas técnicas en los equipos.

La Policía Nacional está acompañando a las personas afectadas hasta el BNF para que puedan cambiar sus billetes manchados y recuperar su dinero. Se recomienda a cualquier persona que se encuentre en una situación similar que llame al sistema 911 para certificar el incidente y facilitar el proceso de cambio de billetes.

Fuente: ABC Color.