Prohíben pasajeros alcoholizados en ómnibus: qué hacer

El abordaje de pasajeros alcoholizados en ómnibus está prohibido por la normativa del transporte público. La Resolución Nº 07/2024 del Viceministerio de Transporte establece obligaciones para los conductores y las empresas ante estos casos. La medida busca preservar la seguridad y el orden dentro de las unidades.

Los choferes no pueden permitir el ingreso de personas que se encuentren en estado de ebriedad. Tampoco pueden tolerar el consumo de bebidas alcohólicas durante el recorrido. El incumplimiento constituye una infracción atribuida al conductor, mientras la sanción económica recae sobre la empresa transportista.

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La multa prevista equivale a cinco jornales mínimos, unos G. 585.385, según la normativa citada. Estas situaciones pueden presentarse especialmente durante trayectos nocturnos o en las primeras horas de la mañana. Ante un incidente, los usuarios cuentan con mecanismos para solicitar la intervención correspondiente.

Qué hacer ante pasajeros alcoholizados en ómnibus

La principal recomendación para el pasajero es evitar enfrentamientos directos con una persona alterada. Si existe una situación incómoda o de tensión, lo indicado es cambiar de asiento. Luego debe informar inmediatamente al conductor sobre lo ocurrido.

El chofer es la autoridad dentro de la unidad y tiene la responsabilidad de resguardar a los pasajeros. Además, el usuario puede reunir evidencia siempre que hacerlo no implique exponerse a algún riesgo. Fotografías o videos breves pueden servir para documentar el incidente y respaldar posteriormente un reclamo.

También resulta necesario registrar datos que permitan identificar con precisión el servicio. Entre ellos figuran el número de coche, la línea de transporte y la hora en que ocurrió el hecho. Parte de esta información puede consultarse mediante las aplicaciones de las empresas proveedoras del servicio de billetaje electrónico.

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🚌 Choferes de ómnibus ya no deben permitir el ingreso de pasajeros en evidente estado de ebriedad.

➡️ La sanción económica equivale a 5 jornales mínimos, según el Viceministerio de Transporte.#Unicanal #LTEnVivo pic.twitter.com/BqyCxJg0hs

— Unicanal (@Unicanal) September 2, 2026

Cómo denunciar pasajeros alcoholizados en el transporte

Una vez fuera de peligro, el usuario puede presentar formalmente el reclamo ante el Viceministerio de Transporte. La institución dispone de la línea de WhatsApp (0986) 898-600. Por ese canal se facilita un formulario digital para describir el episodio y adjuntar las fotografías o videos recopilados.

Tras recibir la denuncia, el Viceministerio analiza las pruebas e inicia un sumario administrativo contra la empresa involucrada. El tiempo de resolución depende de la cantidad de reclamos que se encuentren en trámite. Si se comprueba el incumplimiento, el procedimiento puede finalizar con la aplicación de la multa correspondiente a la firma transportista.

Fuente: ABC C.