Fondos de Ueno Bank: BCP prioriza depósitos y alista CDAs

El Banco Central del Paraguay (BCP) continúa con la devolución de los fondos de Ueno Bank tras su intervención técnica. El procedimiento está a cargo de José Maciel, responsable del Fondo de Garantía de Depósitos (FGD), y tiene como objetivo proteger los ahorros de los clientes y preservar la estabilidad del sistema financiero nacional.

Por el momento, la prioridad es devolver el dinero correspondiente a cuentas a la vista, depósitos programados y plazos fijos. Según los datos oficiales, hasta ahora se procesaron pagos para 1.738.000 clientes, por un total de 2.125.594 millones de guaraníes, equivalentes a unos 350 millones de dólares.

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En cuanto a las tarjetas de crédito, la legislación contempla mecanismos para garantizar la continuidad de las operaciones. La Ley 2334 permite transferir activos y pasivos a otras entidades financieras solventes. Incluso, el Fondo de Garantía de Depósitos puede aportar recursos adicionales cuando las carteras presentan problemas de calidad. Maciel considera que esta alternativa representa “la mejor solución” para los usuarios afectados.

¿Qué pasará con los CDA invertidos en Ueno Bank?

Los clientes que tienen Certificados de Depósito de Ahorro (CDA) deberán esperar una segunda etapa del proceso. Estos instrumentos requieren verificaciones adicionales antes de que el Banco Central autorice la devolución de los fondos. Mientras tanto, el Fondo de Garantía de Depósitos ya logró cubrir el 93 % de los depósitos inicialmente asegurados.

La situación es diferente para quienes tienen inversiones en fondos mutuos, ya que estos productos no cuentan con la cobertura del Fondo de Garantía de Depósitos. La protección estatal se aplica únicamente a los depósitos bancarios contemplados en la legislación vigente. Por ese motivo, los inversionistas deberán consultar sus casos ante la Superintendencia de Valores para conocer las alternativas disponibles.

Respecto a las cuentas en moneda extranjera, las autoridades aclararon que los depósitos en dólares serán devueltos en guaraníes. Para calcular los montos se utilizará el tipo de cambio correspondiente al 2 de noviembre. Maciel aseguró que los clientes recibirán el capital que se encuentre dentro de los límites de cobertura establecidos.

Demoras técnicas en la devolución de fondos de Ueno Bank

La cantidad de transferencias que deben procesarse en un periodo reducido provocó dificultades en los sistemas informáticos de los bancos receptores. Ante esta situación, las propias entidades solicitaron que el traslado de las cuentas se realizara de manera gradual, para evitar una sobrecarga en sus plataformas.

Actualmente, el Banco Central trabaja con lotes de entre 15.000 y 20.000 cuentas. Para dimensionar el volumen de operaciones, algunas entidades financieras del país tienen una cantidad total de clientes inferior a la que se incluye en cada uno de estos envíos.

Debido a estas limitaciones, las autoridades organizaron la devolución de los fondos en tres etapas. Durante la primera jornada se procesaron 727.000 cuentas, mientras que el viernes pasado se atendieron otras 475.000. El lunes se incorporaron aproximadamente 540.000 cuentas adicionales, correspondientes a clientes con saldos más elevados.

Resolución de cuentas antiguas y casos financieros bloqueados

A medida que avanzan los pagos, también aparecen reclamos de usuarios que todavía no pueden acceder a su dinero. En redes sociales, varios clientes denunciaron demoras y dificultades para recibir las transferencias. Según los técnicos del Banco Central, una parte de estos inconvenientes está relacionada con inconsistencias en los datos que figuraban en los registros originales de la entidad.

También se reportaron casos de personas que recibieron dinero sin saber de dónde provenía, incluso cuando aseguraban no tener ninguna relación con Ueno Bank. Las autoridades explicaron que algunos de estos pagos corresponden a saldos antiguos de cuentas originadas en Financiera El Comercio y Visión Banco.

Para atender las consultas, el Banco Central habilitó canales oficiales de comunicación por correo electrónico. Un equipo de diez funcionarios se encarga de revisar los reclamos y orientar a los usuarios que presentan inconvenientes.

El plazo legal para completar los pagos anticipados obligatorios vence el miércoles 11 de noviembre. Una vez concluida esta etapa, las entidades financieras deberán revisar las diferencias detectadas, conciliar los registros y resolver los casos que continúen pendientes.

Fuente: ABC Color