La Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay (Essap) ha lanzado una campaña destinada a los usuarios que enfrentan dificultades para ponerse al día con sus facturas de agua. Bajo el lema “No te ahogues en tus deudas, ESSAP te apoya”, esta iniciativa busca brindar opciones y alivio a aquellos clientes que tienen más de tres facturas vencidas.
La campaña se extiende hasta el 31 de enero, y la Essap insta a los usuarios que se encuentran en esta situación a acudir a las oficinas de la empresa para gestionar un plan de pago que les permita regularizar su deuda de manera accesible.
Exoneración de intereses y facilidades de pago
Uno de los principales beneficios que ofrece esta campaña es la exoneración del 100 % de los intereses moratorios para aquellos usuarios que opten por realizar un pago al contado de la totalidad de la deuda de sus cuentas activas y cortadas. Esto representa una oportunidad única para aquellos que pueden pagar la totalidad de sus deudas en una sola transacción.
¡No te ahogues en tus deudas!
➡️ Si tenés más de 3 facturas sin pagar u orden de desconexión, conocé los requisitos y aprovechá los beneficios.
⏱️ Tenés tiempo hasta el 31 de enero.
Más info: https://t.co/vO7X2tFrHn#ESSAPTeApoya#GobiernoDelParaguay pic.twitter.com/5TYYdPgzuX
— Essap S.A. (@EssapSA) January 11, 2024
Para aquellos usuarios que requieran un plan de pago a plazos, la Essap ofrece opciones de fraccionamiento de la deuda. En este caso, la exoneración de intereses moratorios varía según la modalidad de pago. Para un pago inicial del 10 % del total de la deuda, la exoneración será del 80 % y se podrá optar por pagar el saldo restante en 12 cuotas. Si el usuario prefiere pagar el 10 % y fraccionar el saldo en 18 cuotas, la exoneración será del 70 %. Finalmente, para un pago inicial del 10 % y un fraccionamiento en 24 cuotas, la exoneración será del 50 %.
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Beneficios para conexiones clandestinas y consumos omitidos
La campaña de la Essap también contempla beneficios para aquellos usuarios que tengan conexiones clandestinas o consumos omitidos. Se otorgará una exoneración del 50 % del consumo presunto omitido, así como las multas correspondientes a conexiones clandestinas. Además, se brindarán opciones de fraccionamiento de la deuda en estos casos, lo que permitirá a los usuarios regularizar y normalizar sus servicios de agua potable.
Advertencia de corte de servicio
Es importante destacar que una vez que finalice la campaña, la Essap iniciará el proceso de corte del servicio de agua potable para aquellos usuarios, tanto residenciales como comerciales, que no hayan regularizado su situación. Es fundamental que los usuarios que se beneficien de esta campaña cumplan con los acuerdos de pago para evitar la suspensión del servicio.
Es importante tener en cuenta que esta campaña no incluye exoneraciones para servicios como taponamiento o destaponamiento, reconexión o nueva conexión.
Fuente: ABC Color
