Hackeo de WhatsApp: cómo recuperar una cuenta y evitar fraudes

El hackeo de WhatsApp y los problemas de acceso a WhatsApp Business generan preocupación entre usuarios y empresas paraguayas. Ante las denuncias difundidas en redes sociales, el especialista en ciberseguridad Miguel Gaspar explicó que no todos los inconvenientes responden a ataques informáticos. Algunos casos están relacionados con restricciones comerciales de la aplicación, mientras otros involucran intentos de apropiación fraudulenta de cuentas.

Según explicó Gaspar a ABC Color, determinadas suspensiones de WhatsApp Business pueden originarse por incumplimientos de sus condiciones de uso. La plataforma establece restricciones para herramientas externas y servicios vinculados a las cuentas comerciales. Por ello, recomendó revisar las aplicaciones conectadas antes de atribuir cualquier bloqueo a ciberdelincuentes.

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Cuando existe sospecha de robo, el primer paso consiste en comprobar si la línea telefónica continúa funcionando. El usuario debe intentar realizar llamadas y enviar mensajes de texto. Si conserva el número, puede iniciar la recuperación desde la aplicación oficial de WhatsApp. Gaspar también aconsejó contactar a Meta mediante sus canales de ayuda y presentar una denuncia policial.

Hackeo de WhatsApp: cómo recuperar una cuenta robada

El especialista señaló que algunos procesos de recuperación pueden demorar entre 48 y 72 horas. Sin embargo, aclaró que ese plazo no está garantizado y depende de cada situación. La posibilidad de recuperar el acceso también está relacionada con la verificación de titularidad y el control de la línea telefónica.

Otra modalidad identificada es el SIM swapping, conocido como transferencia fraudulenta de chip. Mediante este procedimiento, terceros consiguen tomar el control de un número telefónico. La víctima puede detectar problemas cuando pierde inesperadamente la señal móvil o deja de recibir llamadas y mensajes. No obstante, estas fallas no confirman por sí solas un fraude.

Gaspar advirtió que el robo de una línea también puede comprometer otros servicios digitales. Numerosas plataformas utilizan números telefónicos para recuperar contraseñas o enviar códigos de seguridad. Ante una pérdida inesperada de conectividad, recomendó comunicarse inmediatamente con la operadora para verificar la situación y proteger el número afectado.

🚨 ALERTA: ASÍ TE ROBAN TU WHATSAPP MIENTRAS DORMÍS

📌 Estafadores usan el buzón de voz de tu celular para robarte el código de verificación de 6 dígitos y quedarse con tu cuenta.

⚠️ Te llaman de madrugada, no atendés y el código cae en tu buzón. Si no tenés PIN de seguridad, lo adivinan fácil.

✅ Cómo protegerte:

🔒 Activá la verificación en 2 pasos en WhatsApp

📵 Desactivá el buzón de voz con tu operadora

🚫 Nunca compartas tu código con nadie

Vía @Miticpy

— AhoraPy (@Ahora_Py) October 27, 2026

Cómo proteger WhatsApp y evitar el robo de cuentas

Entre las principales recomendaciones figura activar la verificación en dos pasos desde los ajustes de WhatsApp. Esta función incorpora una protección adicional durante el registro de la cuenta. También resulta importante utilizar contraseñas seguras, proteger el correo electrónico y evitar aplicaciones desconocidas. El especialista mencionó los gestores de contraseñas y las claves de acceso como alternativas de seguridad.

Asimismo, advirtió sobre engaños dirigidos a obtener códigos de verificación mediante supuestos representantes de bancos o telefónicas. Recomendó no compartir estos códigos ni mostrar la pantalla del celular a desconocidos. Durante una videollamada, esa práctica puede exponer información sensible. También aconsejó mantener actualizado el dispositivo y revisar los servicios vinculados a WhatsApp Business.

Fuente:  ABC Color