IPS aclara reglas para retiro de medicamentos por terceros

El Instituto de Previsión Social (IPS) informó a sus asegurados sobre el procedimiento actualizado para autorizar a terceros a retirar medicamentos en sus centros asistenciales. La medida busca agilizar el trámite y garantizar la seguridad en la entrega de fármacos.

Según el comunicado institucional, los pacientes que deseen delegar este trámite deberán presentar una autorización certificada por escribanía. Si el paciente no puede firmar, el escribano actuará conforme a derecho, validando la autorización.

IPS y hospitales públicos: Derechos de atención médica

El original de la autorización quedará en poder del centro de atención, mientras que el autorizado debe conservar una copia sellada como constancia. Si se opta por otorgar un poder, se deberá entregar una copia autenticada del mismo. Cada paciente podrá autorizar a un máximo de dos personas, y será obligatorio adjuntar fotocopia simple de las cédulas de identidad tanto del paciente como de los autorizados.

Además, se exige que tanto el paciente como los autorizados estén enrolados en el sistema para que la autorización pueda ser cargada correctamente.

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Las autorizaciones deben ser presentadas en dos centros habilitados por el IPS:

• Hospital Central: Planta baja, frente a admisión hospitalaria. Atención las 24 horas, todos los días.

• Centro de Atención Ambulatoria (CAA): De lunes a viernes de 06:00 a 18:00 y sábados de 06:00 a 13:00.

Al momento de retirar los medicamentos, la farmacia solicitará las cédulas originales del paciente y del autorizado como medida de verificación final.

Desde el IPS instan a los asegurados a cumplir con todos los requisitos para evitar demoras y asegurar un servicio eficiente y seguro para todos.

Fuente: Agencia IP